Envío fatal. La caja llegó abierta y faltaban chuches. Una pena.
Kommentar von Peticare
Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros para gestionar el envío de un producto nuevo inmediatamente. Team Peticare
Je ne mets pas en doute la qualité des produits par contre je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis 10 jours. Le samedi 05/10/24 , on m’informe ( l’envoi a été chargé dans le véhicule de livraison). DEPUIS AUCUNE NOUVELLE !!!
Kommentar von Peticare
Bonjour, nous sommes vraiment désolés. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur l'envoi à partir du moment où la commande est remise au transporteur. Nous vous enverrons cependant une livraison de remplacement par courrier express dès aujourd'hui. Nous nous excusons pour ce désagrément. Équipe Peticare
Nunca llegó el producto, escribí a atención al cliente y simplemente me enviaron el seguimiento del pedido. La transportadora dice que no se localiza el paquete.
Kommentar von Peticare
Lo sentimos. Por desgracia, no somos la empresa de transporte. Enviaremos una entrega de reemplazo de inmediato. Equipo Peticare
Das Öl hatte bei meinem Hund katastrophale Nebenwirkungen! Die Haut reagierte allergisch und hatte sich flächig gerötet, wie verbrüht!
Kommentar von Peticare
Schade, dass Sie solche Probleme hatten. Nebenwirkungen wie eine leicht verstärkter Juckreiz in den ersten 2 bis 3 Tagen sind bei sehr sensiblen Tieren bekannt, weisen auf die beginnende Heilung hin. Auf diese in seltenen Fällen mögliche Reaktion weisen wir auch extra in der Artikelbeschreibung hin.
Leider ist die Ware immer noch nicht da, Bestellung 21.12. abends,,,heute ist 02.01. 16 Warum keine Info im Shop ,,,wir machen Weihnachtsferien,,,andere Onlineshops informieren auch ,,,Bin echt sauer!!!!!!
Kommentar von Peticare
Hallo Wir haben keine Weihnachtsferien. Wir liefern jeden Werktag aus und sind auch zwischen den Feiertagen in voller Besetzung im Betrieb. Die Sendung ging an eine Firmenadresse. Gemäß Zusteller hat die Firma über die Weihnachtsfeiertage Betriebsferien und es kann erst am 04.01. zugestellt werden. Wir empfehlen in solchen Fällen doch besser die Privatadresse anzugeben. Team peticare
Noch nicht Geliefert.
Kommentar von Peticare
Hallo Da haben Sie Recht! Hier ist tatsächlich etwas schiefgelaufen. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Die Sendung ging heute erneut auf die Reise und sollte morgen bei Ihnen sein. Team peticare
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